闲鱼购物陷阱:卖家平台联合坑买家买到三无产品不同意退货退款

文章来源:admin 时间:2024-03-09

  身为一个消费者,我们应享有选择、购买和使用商品或服务的权利,但在日常的网购过程中,这些权利似乎变得模糊而不清。一位网友近日在闲鱼APP上的不愉快购物经历,引发了我们对于网络购物权益保障问题的关注。

  据悉,这位网友在抖音上听到一首DJ歌曲后,通过私信方式询问上传者是否有售卖该歌曲U盘的网店。随后,上传者提供了一个闲鱼账号,并建议其在该平台购买。信任地点击了链接,网友在闲鱼上找到了该产品并下单购买。

  然而,收到货后的现实却令人颇感愤慨。所购买的是一个32G的U盘,标价为138元,但实际上是一个三无产品,且市场上相同产品的价格通常在30元左右。在发现这一情况后,该网友尝试申请退款退货,却被卖家和平台拒绝,理由是该平台不支持七天无理由退款退货。

  据我国《消费者权益保护法》规定,消费者享有在规定的时间内无理由退货的权利,但此次闲鱼平台的做法显然侵犯了消费者的合法权益。对于闲鱼平台不支持七天无理由退货的情况,我国消费者权益保护法明确规定,网络购物七天无理由退货是消费者的基本权利,不得限制。

  该事件让我们看到,闲鱼这类网络平台在保护消费者权益方面存在严重问题,对于消费者合法权益的保护显然不足。对此,我们呼吁消费者在选择购物平台时,应充分了解其退货政策,同时,也希望有关部门能够针对此类问题进行调查,确保消费者的合法权益得到有效保障。最后,消费者还需学习相关法律知识,维护自身的合法权益,避免陷入不必要的纠纷。

  无论是哪个购物平台,都应尊重和保障消费者的合法权益。这次闲鱼购物事件应该为我们敲响警钟,提醒我们要谨慎购物。返回搜狐,查看更多